Как зайти на сайт зенита: Официальный сайт футбольного клуба Зенит Санкт Петербург, новости, матчи, календарь, турнирная таблица, футболисты, тренеры, видео, фото, магазин, академия

Содержание

FAQ

Назад

Как купить билет на домашний матч?

Для приобретения бумажного билета необходимо приехать в кассы «Газпром Арены». Обратите так же внимание, что для приобретения детского билета потребуется предъявить свидетельство о рождении ребенка. Для приобретения электронного билета необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Клуба https://tickets.fc-zenit.ru/#all, перейти в раздел «Билеты», выбрать интересующий матч, выбрать сектор, ряд место и перейти к оплате. Билеты поступят на электронную почту, указанную при регистрации, в формате pdf.

Как купить билеты на выездной матч?

— Покупка билета на выездной матч, в гостевой сектор происходит следующим образом: Вы регистрируете аккаунт на нашем сайте: https://tickets.fc-zenit.ru/, далее, в разделе «Билеты» выбираете выездной матч и бронируете билет. После этого необходимо выкупить билет в кассах «Газпром Арены», предъявив бланк бронирования, оригинал или копию заграничного/ РФ паспорта с пропиской в СПб и ЛО. Выкупить билет на гостевой сектор, возможно только в кассах «Газпром Арены», так как бланки билетов физически находятся в нем. Билеты на выездные матчи ФК «Зенит» являются именными и не подлежат передачи третьим лицам. 

Почему билеты на выездной матч продаются только в Клиентском офисе?

— Билеты на выездные матчи приобретаются в кассах «Газпром Арены» только на матчи повышенной степени риска, в соответствии с решениями и договоренностями между Клубами, а также требованиями полиции. На прочие выездные матчи билеты можно приобрести в день матча в кассах стадиона. Условия приобретения определяются Службой Безопасности Клуба.

Могу ли я передать свой билет другому человеку, если на нем указаны мои данные ФИО?

Проход на стадион, на домашние матчи, осуществляется посредством сканирования QR-кода билета/абонемента. Предъявить билет/абонемент для сканирования Вы можете как в распечатанном виде, так и с экрана мобильного устройства.

Есть ли у вас курьерская доставка билетов?

— Курьерской доставки билетов не предусмотрено. Если у Вас нет возможности подъехать в кассы «Газпром Арены» для покупки билетов, Вы можете зарегистрироваться на нашем официальном сайте https://tickets.fc-zenit.ru/#all и приобрести билеты онлайн. Вы получите электронный бланк билета, по которому сможете попасть на стадион.

Что делать если я забыл билеты дома?

— Чтобы восстановить Ваш бумажный билет необходимо при себе иметь подтверждение оплаты билетов – если такого подтверждения у вас нет при себе, к сожалению, восстановить билеты невозможно. Для решения спорных ситуаций необходимо будет обратиться в билетно-сервисные центры, расположенные у входов 3А и 6А.

Что делать, если билет не считывается на турникете?

— Для решения спорных ситуаций необходимо будет обратиться в билетно-сервисные центры, расположенные у входов 3А и 6А.

Почему через личный кабинет можно купить не более 5 билетов?

— Один болельщик имеет право приобрести не более 5 билетов в одни руки — это правила, установленные Клубом, в целях минимизации риска перепродажи билетов третьими лицами.

Предусмотрены ли льготы на посещение матча?

– Да, предусмотрены. Дети до 7 лет посещают матч бесплатно, не занимая отдельного места. Детям от 7 до 14 лет при приобретении билетов предоставляется скидка 50%, при одновременной покупке билета в этот же сектор для взрослого сопровождающего. Скидка 50 % предоставляется инвалидам 2 и 3 категории при приобретении билетов стандартной категории.

Я потерял свой электронный билет, что мне делать, чтобы по нему никто не прошел?

— В таком случае, мы рекомендуем оформить возврат электронного билета, чтобы исключить возможность несанкционированного прохода по вашему билету.

Я коллекционирую билеты, но купил электронный билет, как я могу получить обычный билет?

— В течение трех дней после матча Вы можете получить бумажный билет в клиентском офисе ФК «Зенит» по адресу ул. Профессора Попова, д. 37, лит В (ежедневно с 10.00 до 20.00), для этого необходимо предъявить свой электронный билет. До матча обмен не производится, Вы проходите по QR-коду распечатанного электронного билета.

Не пришли билеты на электронную почту / нет билетов в личном кабинете, что делать?

Мы рекомендуем для начала проверить папку «Спам» или любые другие папки, которые есть в вашей почте — случается, что иногда билеты попадали в папку «Маркетинговые рассылки».
Помимо этого, вы можете скачать электронные бланки своих билетов в личном кабинете, с которого была осуществлена покупка, для этого необходимо авторизоваться и перейти в раздел «Билеты и абонементы». Если билетов в личном кабинете нет, возможно, у Вас есть еще один личный кабинет, попробуйте войти в него? Если же у Вас нет второго личного кабинета, просим Вас сообщить, какие-то из уточняющих данных, на выбор:
1) ФИО покупателя;
2) номер заказа;
3)адрес электронной почты, которая привязана к личному кабинету;
4) сектор, ряд, место, выбранное Вами;
5) номер банковской карты, которой была оплачена покупка.

Мои билеты не открываются, что делать?

Вам необходимо написать письмо на электронную почту ticket@fc-zenit. ru. В тексте письма просим сообщить какие-то из уточняющих данных, на выбор:
1)ФИО покупателя;
2)номер заказа;
3)адрес электронной почты, которая привязана к личному кабинету;
4)сектор, ряд, место, выбранное вами;
5) номер банковской карты, которой была оплачена покупка.
Специалисты технической поддержки направят билет на основании предоставленных данных.

Не могу забронировать билет на выездной матч, ошибка  «EMail в локальном профиле не совпадает с EMail в учетной системе»

— Подобная ошибка возникает тогда, когда указанная электронная почта при оформлении абонемента не совпадает с почтой, с которой вы заходите в свой личный кабинет. Уточните, какая почта указана при оформлении абонемента?

На выездных матчах предоставляете ли вы трансфер?

— ФК «Зенит» не организует трансфер болельщиков к месту проведения матчей.

Футбольный клуб Зенит, Санкт-Петербург, Россия

Главное

Трансляции

Новости

Состав

Зенит — ближайшие матчи

  • 07 мая

    18:00

    Зенит

    x

    Спартак

Прошедшие матчи

  • 29 апр

    14:00

    Крылья Советов

    Зенит

  • 22 апр

    19:00

    Зенит

    Динамо М

  • 16 апр

    19:00

    Ростов

    Зенит

  • 09 апр

    20:00

    Локомотив

    Зенит

  • 01 апр

    19:00

    Зенит

    Урал

  • 19 мар

    19:30

    ЦСКА

    Зенит

  • 12 мар

    14:00

    Зенит

    Химки

  • 04 мар

    16:30

    Зенит

    Пари НН

  • 12 ноя 2022

    16:30

    Торпедо

    Зенит

  • 05 ноя 2022

    16:30

    Зенит

    Ахмат

  • 30 окт 2022

    19:30

    Краснодар

    Зенит

  • 24 окт 2022

    20:00

    Зенит

    Сочи

  • 16 окт 2022

    16:30

    Пари НН

    Зенит

  • 08 окт 2022

    14:00

    Факел

    Зенит

  • 02 окт 2022

    16:30

    Зенит

    Ростов

  • 17 сен 2022

    19:00

    Динамо М

    Зенит

  • 11 сен 2022

    17:30

    Зенит

    Оренбург

  • 04 сен 2022

    20:00

    Спартак

    Зенит

  • 28 авг 2022

    13:00

    Урал

    Зенит

  • 21 авг 2022

    17:30

    Зенит

    Торпедо

  • 13 авг 2022

    17:00

    Зенит

    ЦСКА

  • 06 авг 2022

    20:00

    Ахмат

    Зенит

  • 30 июл 2022

    17:30

    Зенит

    Локомотив

  • 22 июл 2022

    20:00

    Зенит

    Крылья Советов

  • 15 июл 2022

    20:00

    Химки

    Зенит

Не удалось загрузить данные

Не удалось загрузить данные

Пожалуйста, попробуйте обновить страницу

Используя этот сайт, Вы даете согласие на использование cookies. На данном этапе Вы можете отказаться от использования cookies, настроив необходимые параметры в своем браузере.

Служба поддержки клиентов — Zenith Bank Plc

Общие вопросы

Чтобы получить быстрый список специально для вас, выберите из раскрывающегося меню.

КАК ОТКРЫТЬ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ?

Все люди разные, поэтому один размер никогда не подходит всем. Вот почему у нас есть широкий выбор аккаунтов, которые подойдут всем, независимо от ситуации или образа жизни. Итак, хотите ли вы базовую учетную запись или учетную запись с множеством опций, вы найдете подходящую учетную запись, которая соответствует вашим ожиданиям.

ОТКРОЙ СЧЕТ

КАК Я МОГУ ОТКРЫТЬ КОРПОРАТИВНЫЙ СЧЕТ?

Если вы подумаете о преимуществах корпоративной учетной записи Zenith и многих преимуществах для вашего бизнеса в сочетании с поддержкой и руководством, которые вы получаете от всегда внимательного менеджера по работе с клиентами, вы будете правы, считая это ценным деловым активом.

ОТКРОЙ СЧЕТ

КАК Я МОГУ ОТКРЫТЬ ЗАРПЛАТНЫЙ СЧЕТ?

Ваша компания/организация напишет в банк, чтобы представить потенциального владельца счета банку для открытия счета.

КАК Я МОГУ ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС?

Существует несколько способов проверить баланс своего счета, а именно:

Банкомат
Вы можете проверить свой баланс в любом банкомате, выбрав опцию «Запрос баланса».

POS
POS-терминалы также могут выполнять функцию запроса баланса.

Мобильные деньги
Если вы являетесь подписчиком eaZymoney с полным банковским обслуживанием, вы можете проверить баланс своего счета с помощью приложения eaZymoney.

Интернет-банкинг
Вы также можете проверить свой баланс онлайн, войдя в свою учетную запись через нашу платформу интернет-банкинга.

Отделение банка
Отделы обслуживания клиентов во всех наших отделениях также помогут вам проверить баланс.

*966# EazyBanking
Наберите *966*00# на номер телефона для оповещения, чтобы проверить остаток на счете.

ZENITHDIRECT
(a) Если вы являетесь зарегистрированным клиентом на платформе ZenithDirect, вы можете узнать баланс своего счета в IVR. Просто наберите любой из 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK и войдите в систему, используя КОД ДОСТУПА и КОД ПАРОЛЯ.
(b) Клиенты также могут набрать любой из номеров 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK и выбрать Вариант 4 , чтобы поговорить с руководителем, который подтвердит подлинность и поможет.

КАК Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ ЗА НЕУСПЕШНУЮ ТРАНЗАКЦИЮ?

Если вы попытались совершить транзакцию по карте в POS-терминале, и ваш счет был дебетован, но вы не получили сумму транзакции и не получили отмену через 24 часа, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, заполните форму и отправьте ее, чтобы произвести возврат ваших средств. Вы также можете заполнить форму в ближайшем к вам отделении Банка Зенит.

СКАЧАТЬ ФОРМУ

КАК Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ ЗА НЕУСПЕШНОЕ СНЯТИЕ В АТМ?

Если вы попытались снять деньги в банкомате, и ваш счет был списан, но банкомат не смог выдать наличные, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, заполните форму и отправьте ее, чтобы отменить ваши средства. Вы также можете заполнить форму в ближайшем к вам Банке Зенит.

СКАЧАТЬ ФОРМУ

КАК ЗАПРОСИТЬ НОВУЮ ЧЕКОВУЮ КНИЖКУ?

Чтобы запросить новую чековую книжку, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, заполните форму и отправьте ее. Вы также можете запросить чековую книжку в ближайшем отделении банка Зенит.

ЗАПРОСИТЬ ЧЕКОВУЮ КНИЖКУ

КАК ПОВТОРНО АКТИВИРОВАТЬ БЕЗУПРЕЧНУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ?

Чтобы повторно активировать бездействующую учетную запись, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, заполните форму и отправьте ее.
Вы также можете набрать *966*0# на свой номер телефона для оповещения и выберите опцию «Восстановить бездействующий счет», чтобы повторно активировать неиспользуемый счет, или посетите ближайшее отделение Зенит Банка.

СКАЧАТЬ ФОРМУ

КАК Я МОГУ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ИНТЕРНЕТ-БАНКОВСКИЙ ТОКЕН?

Новые владельцы счетов
Если вы новый владелец счета, сначала подайте заявку на Интернет-банкинг, загрузив форму Интернет-банка ниже.

Заполните и отметьте «Интернет-банкинг». Отправьте форму в отдел обслуживания клиентов.
Форма интернет-банка доступна также во всех наших филиалах.
Для получения токена вам необходимо заполнить форму запроса токена в ближайшем к вам отделении.

Существующие владельцы счетов
Если у вас уже есть интернет-банк, вы можете заполнить форму запроса токена в любом из наших отделений или вы можете перейти в «Другие услуги» в боковом меню интернет-банка и выбрать «Запрос токена». ‘.

СКАЧАТЬ ФОРМУ

КАК Я МОГУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ И ЗАМЕНИТЬ КАРТУ?

Если ваша карта была повреждена, потеряна или украдена, немедленно позвоните в ZenithDirect по телефону 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK, чтобы заблокировать карту.

Затем вы можете запросить замену, нажав на ссылку ниже, заполнить форму и отправить.

Всегда кладите свою дебетовую карту вдали от электромагнитных предметов, например. мобильные телефоны.

ЗАМЕНИТЕ КАРТУ

КАКОВ ДНЕВНОЙ ЛИМИТ НА МОЕЙ КАРТЕ?

Ваша карта имеет разные дневные лимиты в зависимости от каналов, на которых вы ее используете.

КАНАЛ ЧАСТОТА ЛИМИТ ОПЕРАЦИЙ СУММАРНЫЙ ПРЕДЕЛ
Банкомат 5 раз в день ₦40 000,00 ₦200 000,00*
POS 15 раз в день н/д ₦3 000 000,00
ВЕБ 15 раз в день н/д ₦3 000 000,00

 

*Обратите внимание, что это применимо только при использовании карты Zenith Bank в банкомате Zenith. При использовании банкомата другого банка вы можете каждый раз снимать только двадцать тысяч найр (20 000 вон).

КАК Я МОГУ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ?

Подать заявку на интернет-банкинг, загрузив форму ниже.

Заполните и отметьте «Интернет-банкинг». Отправьте форму в отдел обслуживания клиентов.

Форма интернет-банка доступна также во всех наших филиалах.

СКАЧАТЬ ФОРМУ

КАК СБРОСИТЬ ПИН-КОДЫ ДЛЯ МОЕЙ КАРТЫ, ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА И АППАРАТНОГО ТОКЕНА?

Для сброса PIN-кода карты или интернет-банкинга
Пожалуйста, позвоните в ZenithDirect по телефону 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK и выберите Вариант 4, чтобы поговорить с руководителем для получения помощи.

Вы также можете посетить ближайшее к вам отделение банка Зенит, где отдел обслуживания клиентов будет рад помочь вам с вашим запросом.

Чтобы сбросить PIN-код аппаратного токена, вы можете выполнить одно из следующих действий:

  • Пожалуйста, позвоните в ZenithDirect по телефону 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK и выберите вариант 4, чтобы поговорить с руководителем для получения помощи.
  • Отправьте письмо со своим зарегистрированным адресом электронной почты с данными учетной записи и серийным номером токена на адрес [email protected].
  • Посетите ближайшее отделение банка «Зенит» и отправьте должным образом подписанное письмо с реквизитами своей учетной записи и серийным номером токена в нашу службу поддержки клиентов.

Американский производитель MP5 | Пистолеты